มีคำถามเรื่อง HyperPlus?
หาคำตอบได้ที่นี่เลย

1 คนสมัครได้ 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด สำหรับคนในบ้านที่ใช้อุปกรณ์เดียวกัน แต่ละคนต้องสมัครและล็อกอินด้วยข้อมูลของตัวเองแยกต่างหาก

ได้ แต่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสด แจ้งว่าต้องการเปลี่ยนข้อมูลและเตรียมยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร KYC ที่เคยยืนยันไว้

ติดต่อทีมงาน HyperPlus ผ่านแชทสดที่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย แล้วช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านให้ภายในเวลาอันสั้น ไม่ควรคลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่ส่งมาทางช่องทางที่ไม่รู้จัก เพราะอาจเป็น phishing

ได้ครับ/ค่ะ คุณสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมงาน ก่อนปิดระบบจะถอนยอดเงินคงเหลือคืนให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ หรือถ้าต้องการแค่พักชั่วคราว ใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion ในหน้าการตั้งค่าบัญชีแทนได้เลย

ได้เลยครับ/ค่ะ PromptPay เป็นหนึ่งในช่องทางยอดนิยมที่สุดของสมาชิกไทย เข้าไปที่หน้าฝากเงินในบัญชี เลือก PromptPay สแกน QR Code ที่ปรากฏ แล้วยืนยันผ่าน Mobile Banking ของธนาคารที่คุณใช้อยู่ ยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมส์ภายในไม่กี่นาที

คำขอถอนเงินที่ยืนยันตัวตน KYC เรียบร้อยแล้ว โดยทั่วไปจะดำเนินการภายใน 15-30 นาที สำหรับบัญชีที่ยังไม่ผ่าน KYC อาจใช้เวลานานกว่า เพราะต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม แนะนำให้ยืนยันตัวตนก่อนเพื่อให้การถอนเงินรวดเร็วที่สุด

HyperPlus ไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากการฝากเงินในช่องทางหลักอย่าง PromptPay และธนาคารไทย สำหรับการถอนเงิน อาจมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยขึ้นอยู่กับช่องทางและจำนวนครั้ง รายละเอียดเต็มดูได้ในหน้าถอนเงินภายหลังล็อกอิน

ได้ครับ HyperPlus รองรับ TrueMoney Wallet เป็นหนึ่งในช่องทางฝากเงินมาตรฐาน เหมาะสำหรับสมาชิกที่ไม่มีบัญชีธนาคาร หรืออยากใช้กระเป๋าเงินออนไลน์ที่สะดวกกว่า เลือกช่องทางนี้ในหน้าฝากเงินแล้วทำตามขั้นตอนได้เลย

ก่อนอื่นรอสักครู่ เพราะบางครั้งระบบธนาคารอาจมีดีเลย์ช่วงเวลาเร่งด่วน ถ้าเกิน 30 นาทีแล้วยังไม่เข้า ติดต่อทีมงาน HyperPlus ทันที เตรียมสลิปการโอนเงิน หรือหลักฐานการทำรายการ เช่น รหัสอ้างอิง timestamp และยอดเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้

HyperPlus มีครบหลายหมวด ได้แก่ คาสิโนสด ที่มีดีลเลอร์จริงถ่ายทอดสดตลอด 24 ชม., สล็อตออนไลน์ หลายร้อยเกมส์, แทงกีฬา ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก Muay Thai แบดมินตัน Esports รวมถึงลีกต่างประเทศ และ บิงโก สำหรับคนชอบเล่นผ่อนคลาย

ได้เลย หมวด กีฬา ของ HyperPlus ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก 1 และ 2, การแข่งขัน Muay Thai ระดับประเทศ, แบดมินตัน, Sepak Takraw และ Esports ยอดนิยม นอกจากนี้ยังมี Premier League, La Liga, UEFA Champions League และลีกดังอีกหลายรายการ

ใน คาสิโนสด มีห้องที่ดีลเลอร์พูดภาษาไทยและภาษาอื่นๆ เพื่อรองรับผู้เล่นหลากหลาย เกมส์หลักที่มีให้เล่นได้แก่บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล ไพ่ป๊อก และอื่นๆ ถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเล่นจากกรุงเทพฯ ชลบุรี หรือเชียงใหม่

เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์แตกต่างกันไปตามโปรโมชั่นแต่ละรายการ ดูรายละเอียดเต็มได้ที่หน้า โปรโมชั่น ก่อนรับโบนัสทุกครั้ง แนะนำให้อ่านเงื่อนไขให้ครบก่อนตัดสินใจรับ เพื่อจะได้วางแผนการเล่นได้ถูกต้อง

HyperPlus ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ระบบ HyperPlus จะส่งการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย ถ้าพบว่ามีการแจ้งเตือนที่คุณไม่ได้ทำ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมงาน

มีครับ/ค่ะ Two-Factor Authentication (2FA) เปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน เมื่อเปิดแล้วทุกการล็อกอินจะต้องยืนยันด้วย OTP ผ่านเบอร์โทรหรือแอปยืนยัน แนะนำให้เปิดใช้เสมอเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ดาวน์โหลดแอปได้ที่หน้า ดาวน์โหลด รองรับทั้ง iOS และ Android หากไม่อยากดาวน์โหลดแอป ก็สามารถเข้าเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย ไม่ต่างกันมากในแง่ฟีเจอร์

ลองทำตามลำดับนี้: (1) ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ต (2) ปิดแล้วเปิดแอปใหม่ (3) ล้าง cache ของแอป (4) อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด (5) รีสตาร์ทอุปกรณ์ ถ้ายังมีปัญหา ติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน OS

ได้ครับ แอป HyperPlus รองรับ Biometric Login ทั้งลายนิ้วมือและ Face ID บนอุปกรณ์ที่รองรับฟีเจอร์นี้ เปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีภายในแอป สะดวกมากสำหรับคนที่ล็อกอินบ่อยๆ บนมือถือ

ได้ครับ HyperPlus มีเครื่องมือให้ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและเลือกเมนู Responsible Gaming รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

Self-Exclusion คือการล็อกบัญชีตัวเองชั่วคราวเพื่อพักจากการเล่น เลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ในช่วงนั้นจะไม่สามารถล็อกอินหรือฝากเงินได้ เหมาะสำหรับคนที่อยากหยุดพักสักช่วงหนึ่ง ตั้งค่าได้ในหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

HyperPlus พร้อมช่วยเสมอ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย นอกจากการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นในระบบแล้ว ทีมงานยังสามารถแนะนำแหล่งให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญได้ด้วย การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย มันคือการดูแลตัวเองที่ดีที่สุด